На сьогодні для підприємців працює 469 сервісних центрів обслуговування платників податків в усіх регіонах країни. Мережа сервісних закладів була створена протягом минулого року. У них платники податків отримують повний комплекс інформаційно-консультаційних та адміністративних послуг: прийняття на облік, подача звітності, отримання довідок, програмного забезпечення для звітування в електронному вигляді тощо.
Центр обслуговування платників податків у Кобеляках функціонує з травня минулого року. Працівники Центру обслуговують близько 2 тисяч фізичних та майже 600 юридичних осіб.
В Центрі обслуговування платників податків крім адміністративних послуг, відвідувачі ЦОПП можуть скористатися і супутніми послугами – зробити копію документа та заламінувати його і звичайно, отримати податкову консультацію.
Також платники податків мають можливість скористатися інформацією із мережі Інтернет через окремий комп’ютер, підключений до мережі Інтернет.
В Центрі обслуговування платників податків діє приймальня громадян, де згідно із затвердженим графіком, в установлені дні та години, проводяться особисті прийоми громадян посадовими особами інспекції з питань, що входять до компетенції органів державної податкової служби.
Попередній запис на особистий прийом до керівництва податкової здійснюється (за 5 робочих днів до, визначеного графіком, дня прийому) у робочі дні відповідальним працівником відділу забезпечення доступу до публічної інформації та розгляду звернень громадян безпосередньо або за телефоном (05343) 3-16-35.