Керівник Кобеляцького вузла зв’язку вважає, що підприємство подолає кризу і стане успішним.
Приводом для написання цієї статті став прикрий інцидент, що трапився минулого тижня. Передплатникам «ЕХО», котрі живуть у Кобеляцькому районі, вчасно не доставили газету. Важко підрахувати, на скільки телефонних дзвінків довелося відповідати працівникам редакції. Інколи читачі висловлювали свої претензії у виразах, далеких від парламентських. Що ж, людей можна зрозуміти: вони заплатили свої гроші для того, щоб отримувати газету в четвер, найпізніше — у п’ятницю, а не у вівторок наступного тижня. А коли таке відбувається, то розгніваній людині досить важко пояснити, що редакція створює газету, а доставляє її інша установа.
Ми провели своє розслідування «по гарячих» слідах. Під час розмови з керівництвом кобеляцького вузла зв’язку стало зрозуміло, що листоноші отримали право на 4 дні відпустки, які не «відгуляли» раніше. Через різні технічні причини, поштарі не узгодили всі можливі нюанси та наслідки з редакцією «ЕХО». Як результат, маємо те, що маємо.
У зв’язку з такою прикрою ситуацією, редакція «ЕХО» та керівництво вузла зв’язку приносить свої вибачення читачам, котрі отримали газету із великим запізненням. Подібних ситуацій більше не буде. Ми домовились із керівниками пошти максимально узгоджувати свої дії.
Під час розмови Любов Голтвянська розповіла і про загальну ситуацію на підприємстві. Вона, ситуація, поки що далека від ідеальної. Листоноші через недостатню кількість роботи отримують низькі зарплати, слабкою залишається матеріальна база. Але Любов Голтвянська говорить, що надія на «одужання» підприємства є. Приводом для цього, на її думку, є впровадження на рівні держави унікальних послуг, котрі ніхто окрім пошти не надає. Зокрема, йдеться про послугу під назвою «З картки додому». Вона полягає в тому, що з банківської картки, маючи інтернет-зв’язок, можна перерахувати кошти в сумі до 14999 гривень в будь-який населений пункт України. Листоноші «Укрпошти» при бажанні клієнта протягом двох днів доставлять готівку додому. У самому ж автоматизованому відділенні зв’язку кошти можна отримати через 15 хвилин.
Крім того, «Укрпошта» починає успішно конкурувати з службами доставки посилок. Послуги поштарів суттєво дешевші, зараз працюють над тим, щоб вони були ще й швидшими.
Також «Укрпошта» співпрацює з однією із серйозних страхових компаній. Застрахувати можна практично все: від життя до «автоцивілки». Особливо цікавою є акція «На здачу». Щоб не отримувати «решту», кожен бажаючий може застрахувати свою дитину від нещасного випадку за символічні 10 гривень.
На черзі — нові приємні сюрпризи від «Укрпошти». Про них Любов Голтвянська розповість дещо пізніше.
P. S. Якщо проблеми з доставкою «ЕХО» продовжаться, телефонуйте (097)903-92-67.
