Із 1 січня змінюються правила співпраці між споживачами та постачальниками послуги.
Як повідомив голова правління товариства «Полтаваобленерго» Руслан Стройний, у 2010 році Україна приєдналася до Європейського Енергетичного Співтовариства, чим взяла на себе зобов’язання лібералізувати енергетичний ринок. У червні набув чинності Закон України «Про ринок електричної енергії». Зараз триває перехідний період. Одним з основних його кроків є відокремлення зі складу «Полтаваобленерго», що буде власником електромереж, постачальника електроенергії ТОВ «Полтаваенергозбут». Кожне товариство матиме свої виробничі завдання.
— Усі споживачі умовно будуть розділені на дві групи, — говорить Руслан Стройний. — Перша — споживачі універсальної послуги, до якої відносяться населення, бюджетні установи, кооперативи та малі непобутові споживачі з дозволеною до використання потужністю до 150 кВт. Друга — інші споживачі: великі промислові підприємства з дозволеною до використання потужністю більше 150 кВт.
Для того, аби з першим днем року продовжити отримувати електропостачання, усім споживачам необхідно укласти договір про надання послуг із розподілу електроенергії (www.poe.pl.ua) з ПАТ «Полтаваобленерго» та договір на постачання електроенергії (www.energo.pl.ua) з ТОВ «Полтаваенергозбут». Підписувати паперові екземпляри договорів не обов’язково. Держава передбачила спрощену процедуру приєднання: споживачеві варто лише продовжити користуватися послугами. Якщо абонент сплатив за електроенергію, отриману в січні, його автоматично приєднає до послуг двох підприємств (постачальника електроенергії та розподільчої компанії).
— Побутові споживачі й усі, хто підпадає під універсальну послугу та будуть споживачами ТОВ «Полтаваенергозбут», як і раніше, отримуватимуть і сплачуватимуть один рахунок, — пояснює голова правління. — Інші споживачі будуть сплачувати два рахунки: на розподіл та постачання електроенергії.
Із 1 січня великі промислові підприємства з дозволеною до використання потужністю більше 150 кВт мають право обрати собі постачальника електроенергії. Для споживачів універсальної послуги на території Полтавської області постачальником буде ТОВ «Полтаваенергозбут». Побутовий і юридичний споживач може змінити постачальника, але поки що це стосується лише споживачів ринку вільних цін. Обирати постачальника побутові споживачі зможуть через два роки. З появою конкуренції з’явиться вибір. Раніше всім споживачам постачало електроенергію обленерго. Тепер таких постачальників стане більше. Споживач зможе вільно обирати постачальника. На зразок вибору мобільного оператора. Який постачальник пропонуватиме вигідніші умови, з тим споживач і заключатиме договір. Зараз в Україні зареєструвалися більше 300 постачальників. Дані про них можна дізнатися на офіційному сайті НКРЕКП. Перелік тих постачальників (www.poe.pl.ua), які заключили договір з ПАТ «Полтаваобленерго», оприлюднений на сайті компанії.
Руслан Стройний вважає, що відмовитися від державного регулювання неможливо, оскільки мають діяти механізми контролю. НКРЕКП збереже свою роль регулятора галузі: усі учасники ринку електроенергії повинні працювати за певними правилами, затвердженими законодавчо.
— Вартість послуги для населення на перший квартал 2019 року не зміниться, — зауважив голова правління. — Я переконаний, що значного подорожчання електроенергії найближчим часом не буде.
Із приводу споживачів, які мають заборгованість або переплату, Руслан Стройний зазначив, що ці питання вирішуватимуться індивідуально. Загалом нічого нового у цьому плані ринок електроенергії не передбачає. Як і дотепер, компанія матиме право відключати боржникам електроенергію. Переплата, за заявою споживача, може зараховуватися в рахунок платежів ТОВ «Полтаваенергозбут» або повернутися на особовий рахунок споживача.
За спожиту електроенергію необхідно заплатити в грудні
У грудні споживачі разом із повідомленнями за спожиту електроенергію за попередній місяць отримали Заяви-приєднання до умов договору про розподіл електричної енергії.
Зі слів Лариси Сторіжко, заступника начальника зі збуту електроенергії ТОВ «Полтаваенергозбут», договір вважається укладеним:
- з дати підписання споживачем заяви-приєднання по договору, яка повертається споживачем на адресу учасника розподільного ринку;
- сплати за рахунком (квитанцією), що надсилається (надається) одночасно із заявою-приєднанням;
- з дати, указаної в заяві-приєднанні, якщо споживач протягом указаного в заяві-приєднанні терміну не звернувся до учасника ринку із запереченнями щодо укладення договору в цілому або щодо окремих умов договору та спожив певний обсяг електричної енергії.
Представник «Полтаваенергозбут» нагадала, що побутові споживачі зобов’язані щомісяця станом на перше число знімати фактичні показники лічильника електричної енергії та не пізніше четвертого числа надавати їх оператору системи розподілу.
Показники можна повідомити:
- через особистий кабінет на сайті оператора системи розподілу https://www.poe.pl.ua/abon/;
- за телефонами: (0532)510–910, (050) 305‑99‑10, (097)20–20–207, (093)17–02–533 та 0 (800)305–035;
- шляхом зазначення показань у сплаченому рахунку оператора системи розподілу;
- на електронну адресу: call center@pl/energy.gov.ua;
- за формою «Передати покази» на сайті оператора системи https://www.poe.pl.ua.
У разі неотримання до п’ятого числа показів лічильника, фактичний обсяг розподілу та споживання електроенергії за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання.
Також Лариса Сторіжко наголосила, що до кінця цього року споживачам необхідно повністю розрахуватись за спожиту електроенергію з ПАТ «Полтаваобленерго». Переплату, що залишиться у них на рахунках, енергетики переведуть на нового постачальника за письмовою заявою споживача.
