Минулого тижня на теренах Царичанської об’єднаної територіальної громади відбулося урочисте відкриття оновленого Центру надання адміністративних послуг (далі — ЦНАП).
Загалом Центр, який надає адміністративні послуги населенню, функціонує вже трохи більше року. Але на сьогодні ЦНАП — це модернізована адміністративна установа з європейським сервісом обслуговування: сучасне обладнання, термінали, вай-фай, куточок для молодих мамочок та дітей. Додайте ще сюди 86 адміністративних послуг в центральному офісі та 54 — у старостинських округах. Усіма цими необхідними послугами користуватимуться жителі громади за принципом «єдиного вікна» без черг і нервових потрясінь. На сьогодні це послуги з реєстрації шлюбу, місця проживання, видача посвідчення водія, послуги з надання відомостей з Державного земельного кадастру, з реєстрації речових прав на нерухоме майно та юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців, земельних ділянок, паспортні, нотаріальні, соціального характеру та адміністраційні послуги Пенсійного фонду тощо. Царичанською селищною радою були підписані Меморандуми про співробітництво у сфері надання адмінпослуг з державними органами, які надають адміністративні послуги. Таким чином, є можливість для мешканців розширити спектр цих послуг.
А почалося все з того, коли в березні 2018 року в рамках першого раунду проекту «U-Lead з Європою» (ЮЛІД) «Створення центрів надання адміністративних послуг та підвищення поінформованості населення про місцеве самоврядування» Царичанська ОТГ взяла участь у конкурсі. Стала переможцем і отримала грантову можливість для створення ЦНАПу європейського зразка. Завдяки програмі ЮЛІД до 2020 року в Україні передбачається створити та модернізувати 600 ЦНАПів. Ця міжнародна програма фінансується за рахунок донорської підтримки Європейського Союзу, зокрема, його держав‑учасниць Данії, Естонії, Німеччини, Польщі та Швеції.
Одна з головних цілей сучасного модернізованого Центру надання адміністративних послуг — це прибрати побутові бюрократію і корупцію. Створити нову модель, культуру спілкування між працівниками таких установ і їхніх клієнтів. Тому працівники Царичанського ЦНАПу заздалегідь пройшли спеціальні тренінгові навчання і підготовку задля якісного надання адміністративної допомоги. У центральному Офісі свої професійні обов’язки будуть надавати 6 працівників, у тому числі і в селах громади Михайлівці, Юр’ївці, Прядівці і Бабайківці. Очолює колектив Леся Дубовик. Забігаючи наперед, повідомимо, усім працівникам в урочистій атмосфері було вручено сертифікати для підтвердження проходження відповідної кваліфікації.
До слова, при підтримці програми на Дніпропетровщині працюють 64 сучасні ЦНАПи, з них 16 — у ОТГ. І це лише за 2019 рік. Про це говорив і радник голови обласної ради Гліб Пригунов, який того дня, як і багаточисленні гості, завітав на урочисту подію. «Ми розпочали співпрацю з «U-Lead з Європою» ще в 2017 році, коли був створений Центр розвитку місцевого самоврядування у Дніпрі. І сьогодні ця робота продовжується. Головні акценти — це запровадження децентралізації, розвиток громад та будівництво і оснащення ЦНАПів. За участю програми ЮЛІД наразі оснащуються 35 Центрів», — повідомив Пригунов.
Крім Гліба Пригунова, відкриття ЦНАПу відвідали заступниця директора департаменту економічного розвитку ОДА Олена Лічманенко, керівниця Дніпровського Центру розвитку місцевого самоврядування Олена Тертишна, керівники громади і району, жителі Приорілля. Родзинкою свята став виступ дітей, учасників вокального ансамблю «До-мі-соль-ка», які до виконання своєї місії підійшли творчо. Через пісню, присвячену урочистій події, дітлахи створили загальний веселий та піднесений настрій, який передався усім присутнім. Соліст гурту Даніїл Федоренко передав символічний чарівний ключ голові Царичанської громади Геннадію Сумському з тим, щоб відкрити оновлену установу. Звертаючись до учасників заходу, очільник зауважив, що цей проект згуртував велике коло тих, хто працював на благо створення такого Центру. Було багато труднощів і водночас приємних моментів. Геннадій Вікторович подякував усім учасникам за співпрацю, а також висловив сподівання на подальшу дієву підтримку Програми ЮЛІД. «Ми впевнені, що мешканці нашої громади будуть задоволені», — поділився Сумський. Під час оглядин приміщення ЦНАПу присутні не могли не помітити гарно оформлений дитячий куточок. Це постаралися вихованці художнього відділення школи естетичного виховання. До урочистої події вони підготували виставку малюнків, у якій поділилися своїм уявленням про роботу Центру. Кажуть, бачення дітей — це істина. А діти — наше майбутнє. Їм належить продовжити справу побудови спільного з Україною європейського добробуту.
