У понеділок редакційний телефон буквально «почервонів» від кількості прийнятих дзвінків. Дзвонили в основному наші передплатники. Всі задавали одне питання — «Чому їм не доставили газету «ЕХО»?.
Дзвонили в більшості своїй жителі Кобеляк і Біликів. Люди справедливо обурювалися. У основному, їх претензії були такого змісту:
— Я виписав(ла) газету. Бачу, що в продажу в магазинах вона з’явилася, як і завжди, в четвер. Але мені її й до сьогодні, тобто до понеділка, не принесли. Раніше приносили у п’ятницю. Теж пізніше на один день, аніж в магазинах. Але то ще півбіди. Але зараз запізнення складає чотири дні. Навіщо ж мені така «свіжа» преса? Не буду виписувати.
Дехто із жителів більш віддалених сіл розповідав, що газету їм доставляють із запізненням у тиждень. Людина зауважила:
— До мене газета інколи в четвер потрапляє. А в Кобеляках у «маркеті» я вже в цей день можу нову купити.
Дехто розказував, що нібито поштарі говорять, що газета «запізнилася» із вини редакції. З приводу останнього зауваження одразу наголосимо: це — неправда.
Доказом цього є той факт, що в роздрібному продажу «ЕХО» з’явилося за графіком. А редакція, як завжди, підготувала номер у вівторок і відправила на друк у Вінницю.
Зважаючи на обурення читачів, ми одразу зв’язалися із місцевими керівниками Укрпошти. Потрібно відзначити, що в нас уже накопичилось чимало претензій до роботи цієї структури. Через катастрофічні і постійні затримки із доставкою газети ми вже втратили сотні читачів. Довго ми із розумінням ставилися до проблем поштарів — реформування, зміна кадрів і так далі, і тому подібне. Розуміли, терпіли, сподівалися на покращення.
Але ж поки що виходить погіршення.
Зв’язку із менеджеров Укрпоршти Дмитром Соломком у вівторок не було. Керівник міського підрозділу Любов Голтвянська трубку взяла. І визнала, що в неї телефон теж «почервонів» від дзвінків передплатників.
За її словами, затримка пов’язана із тим, що із Полтави, де всю пресу сортують, газету в Кобеляки привезли не у четвер, як завжди, а в п’ятницю. Нібито, затримка пов’язана із тим, що газету «ЕХО», як і всі інші, пізніше доставили із Вінниці.
Що тут скажеш. Дійсно, газету привезли і до нас не в середу ввечері, а в четвер зранку. Причина — відсутність електроенергії у Вінниці і затримка із друком.
Проблеми б не було, якби весь тираж одразу везли в Кобеляки, а не сортували в Полтаві. Адже ту частину тиражу, що ми розповсюджуємо через магазини і яку доставляють прямо в редакцію, ми розвезли вчасно. Але ми, редакція, на жаль, не можемо вплинути на Укрпошту.
Тому просимо вибачення в наших передплатників. Будемо сподіватися на те, що у Вінниці електроенергія буде, а Укрпошта таки стане повороткішою. Ми, у свою чергу, готові навіть змінити графік випуску.
І останнє. Є варіант для того, аби отримувати газету ще до того, як вона потрапить у магазини. Можна підписатися на електронну версію «ЕХО». Тоді ви будете без затримок читати повну версію «ЕХО» на ноутбуці чи телефоні. І коштує це дешевше.
Тримаємося і працюємо далі.
