У компанії повідомили про зростання випадків агресивної поведінки з боку споживачів на тлі тривалих відключень електроенергії.
Про це йдеться у відеозверненні представника товариства.
За його словами, оператори кол-центру та ремонтні бригади, які безпосередньо працюють на мережах, дедалі частіше стикаються з криками, образами, приниженням і навіть прямими погрозами. Нецензурна лексика та залякування, кажуть у компанії, стали частиною щоденної роботи енергетиків.
У «Полтаваобленерго» наголошують: відсутність світла — це наслідок російської агресії проти України та пошкодження енергетичної інфраструктури, а не рішення чи провина конкретних працівників. Фахівці працюють у складних умовах, часто понаднормово, щоб якнайшвидше відновити електропостачання в оселях жителів області.
У компанії закликають громадян зберігати витримку та повагу до енергетиків, які цілодобово виконують свою роботу, відновлюючи мережі після обстрілів і аварій.
