«Зворотній зв'язок»: реакція має бути миттєвою…

Найважливішою ланкою програми «Зворотній зв'язок» нині є житлово-комунальне господарство. Сьогодні про це говорив міській голова Андрій Матковський, зустрічаючись з керівництвом ЖЕДів. У нього достатньо прикладів нечемного, неуважного ставлення працівників житлово-комунального господарства до звернень громадян, зволікання їхнього розгляду. «Це недопустимо», - наголосив мер. Усі звернення повинні розглядатися оперативно, уважно і прискіпливо. З них треба визначати першочергові. Це звернення найвразливіших та мало захищених верств населення, а особливо ветеранів, пенсіонерів, інвалідів. Та одна із важливх вимог – посилення роботи з боржниками. Реалізація звернень громадян має відбуватися у тісній співпраці з мешканцями будинків і таких прикладів міський голова навів достатньо. Адже саме для цього існує програма «Зворотній зв'язок». Значно полегшити ситуацію покликане й створення об’єднань співвласників багатоповерхових будинків, три з яких міський голова має намір відвідати уже наступного тижня.
ЖЕДи мають працювати, як вимагає того громада, жодне звернення людей не повинне залишатися поза увагою. Очільник міста вже на нараді був готовий звільняти нерадивих керівників. Особливо, коли мова йде про некоректне ставлення працівників ЖЕДУ до людей, він завжди буде на стороні інтересів громади.
Змінити відношення до людей – така сьогодні головна вимога до тих, хто працює в ЖЕДах. Тому й значно підвищуються вимоги до їх керівників. Якщо хто не готовий – будуть міняти. Професіоналізм і повна самовіддача особливо необхідні у процесі підготовки до опалювального сезону та реформування ЖКГ.
На завершення міський голова повідомив про створення з представників громадськості робочих груп по контролю за станом справ у різних галузях. Є така й по житлово-комунальному господарству. Очолив її представник громадської колегії Олексій Шаманенко. До її компетенції входитиме й реформування комунальної служби. Андрій Матковський висловив переконання, що у новому сезоні галузь працюватиму значне краще, адже всі учасники наради, як одна команда, мають працювати на благо міста й полтавців.

Логін:
Пароль:
запам'ятати