Більше 2-х років при Міністерстві доходів і зборів України працює антикорупційний сервіс «Пульс», звернувшись до якого ви в найкоротші строки отримаєте відповідь на своє звернення, скаргу чи клопотання.
Схема роботи сервісу така: з початку ваш запит надходить до сервісу «Пульс» в Міністерство доходів і зборів України до Києва, далі – він спускається через обласний апарат управління органу Міндоходів (у нашому регіоні – до Головного управління Міндоходів у Полтавській області), потім - до тієї податкової інспекції області, саме якої стосується порушене платником питання.
Кобеляцьке відділення Кременчуцької ОДПІ нагадує, що інтерактивний сервіс «Пульс» приймає звернення платників податків з податкових та митних питань. Поскаржитися на неправомірні дії або бездіяльність працівників Міністерства доходів і зборів, оперативно вирішити суперечливі запитання, які виникають у сфері адміністрування податків та під час здійснення митного контролю та митного оформлення можна за телефоном (044) 284-00-07. Лінія працює цілодобово.