З метою забезпечення належного прийому громадян із дітьми, які змушені були виїхати з Донецької та Луганської областей у інші регіони країни, Укрзалізниця пропонує спеціально обладнані кімнати, де можна знайти все необхідне, щоб переодягнути, умити дитину, підігріти для неї їжу і дати напитися, а також відпочити перед подальшою подорожжю.
Зокрема, матері з дітьми, які прибули зі східного регіону (з підтвердженням реєстрації Донецької та Луганської областей), можуть безкоштовно скористатися кімнатами матері та дитини на залізничних вокзалах станцій: Київ-Пасажирський, Луганськ, Суми, Харків-Пасажирський, Ясинувата та Луцьк.
Уся інформація стосовно функціонування даних кімнат надається безпосередньо на вокзалах.
За відсутності відповідних кімнат на тих чи інших вокзалах – до послуг матерів зі дітьми, які прибули зі східного регіону, безкоштовне розміщення у кімнатах відпочинку. Зокрема, на вокзалах:
Львівська залізниця
Львів, Тернопіль, Чоп, Чернівці, Рівне, Івано-Франківськ, Ужгород, Ковель, Здолбунів, Стрий, Коломия, Луцьк, Трускавець, Сокаль, Моршин, Мостиська-2, Сколе, Вадул-Сирет, Яремче, Ворохта.
Одеська залізниця
Одеса-Головна, Херсон, ім.Т.Шевченка, Черкаси, Христинівка, Помічна, Котовськ, Вапнярка.
Південна залізниця
Харків-Пасажирський, Суми, Полтава-Південна, Лозова, Кременчук, Куп’янськ-Вузловий, Смородине, Полтава-Київська, Миргород, Ромодан, Прилуки, Гребінка, Лубни, Красноград.
Південно-Західна залізниця
Київ-Пасажирський, Вінниця, Хмельницький, Чернігів, Ніжин, Шепетівка, Біла Церква, Миронівка, Кам’янець Подільський, Житомир, Коростень, Конотоп, Бахмач.
Придніпровська залізниця
Дніпропетровськ, Запоріжжя-1, Сімферополь, Севастополь, Джанкой, Євпаторія, Феодосія, Бердянськ, Пологи.