Перший заступник директора Полтавської обласної благодійної організації «Асоціація паліативної та хоспісної допомоги» Андрій Олєйніков повідомив, що з 16.02.2017 по 23.02.2017 всі бажаючі мали змогу отримати безкоштовну кваліфіковану консультацію по інтернету наступних лікарів та спеціалістів: психолога, лікаря сімейної медицини, анестезіолога, кардіолога, невропатолога, лікаря-онколога, або надіслати загальне питання не виходячи з дому, а саме написати повідомлення на адресу: hospice.poltava@gmail.com
Андрій Володимирович зазначив, що акція була цілком анонімною, спрямована на людей, які працюють повний робочий день й не мають можливості відпроситися з роботи, а також тим, хто з невідомих причин не наважується звернутися до лікаря. Для детальної консультації, за бажанням полтавцям надавався номер мобільного телефону відповідного медичного фахівця.
До даної акції було залучено працівників провідного медичного центру міста Полтави. В ході проведення акції було надано більше 500 різноманітних консультацій, переважно громадян цікавили питання: «Куди звертатись та що робити із будь-якого медичного питання», також громадяни були незадоволені роботою управління охорони здоров’я міськвиконкому в напрямку відсутності хоспісного стаціонару та служби «Хоспіс вдома», якістю надання послуг у закладах охорони здоров’я, постійними чергами в медичних установах тощо. Дані побажання були враховані, і асоціація надалі буде їх порушувати, контролювати та висвітлювати.
Громадяни мали змогу задавати кілька запитань, на які отримувачи вичерпні відповіді фахівців, кожна людина мала можливість поставити запитань стільки, скільки вважала за потрібне. Наступну акцію «Запитай поради у лікаря» заплановано провести у жовтні 2017 року, про що буде повідомлено через місцеві ЗМІ.