21 жовтня о 22:12 до Служби порятунку «101» зателефонували громадяни і повідомили про те, що на першому поверсі п’ятиповерхового будинку по вул.. Європейській, м. Полтава, у вікні застрягла дитина і благає про допомогу. Черговий караул аварійно-рятувальної частини АРЗ СП ГУ ДСНС у Полтавській області негайно виїхали за вказаною адресою.
Виявилося, що 7- річна дівчинка була вдома сама. За її словами, вона злякалася і спробувала вилізти через вікно із квартири. На вікнах квартири встановлена металева решітка, тож дитина змогла пролізти тілом, але її голова застрягла між гратами. Ногами дівчинка намагалася стати на невеликому «бортику» від цокольного поверху, але він був дуже малий і закруглений, тож дитина не могла довго на ньому встояти. Перехожі почули крики дитини і викликали рятувальників. Бійці ДСНС за допомогою гідравлічного обладнання спиляли решітку та вивільнили голову дівчинки. На місце події також прибули і представники поліції. Їм знадобилося близько години аби знайти матір дитини.
