Нетиповий випадок, коли людина поскаржилася на проблему і її через два дні вирішили. Щоправда, допомога прийшла із несподіваного боку.
У вівторок до редакції «ЕХО» прийшла жителька Іванівської сільської ради Тетяна Шутак. Вона розповіла про те, що прямо через її садибу проходить лінія електромереж. Одна з електроопор, на якій підвішені дроти, перебуває в аварійному стані. Стовп, за словами Шутак, може в будь-яку хвилину впасти. У результаті, жінка залишиться без електроенергії, а внаслідок падіння споруди може бути пошкоджений її будинок чи господарські споруди.
Тетяна Шутак звернулася із проханням замінити електроопору спочатку до працівників філії «Полтаваобленерго», а потім до сільського голови Володимира Демченка. Енергетики відмовилися міняти стовп, пояснивши, що ця лінія не перебуває в них на балансі. Хоча слід зауважити, що плату за користування електроенергією вони отримують. Сільський голова пообіцяв допомогти, але попросив зачекати, доки минуть новорічно-різдвяні свята і місцеві підприємства та організації увійдуть у нормальний ритм роботи.
І ніхто не знає, на який термін могло б затягтися оте очікування, адже новорічні свята мають здатність плавно переходити у весняні, особливо у випадках, коли чиновникам доводиться докладати певних зусиль і вирішувати незаплановані питання. Як правило, у подібних ситуаціях обіцянки швидко не виконуються.
Але, як це не дивно, уже в п’ятницю на садибі Тетяни Шутак був встановлений новий стовп. А перед тим на мобільний телефон автора статті про проблему Шутак подзвонили. Телефонував Ігор Проценко, депутат Кобеляцької райради. Він сказав:
— Прочитав статтю. Як на мене, та проблема вирішується за кілька годин. Дайте мені номер Шутак, я з нею зконтактую і домовимося, коли приїдемо міняти стовп.
Але Тетяна Шутак номер свого мобільного в редакції не залишила. Про це й було повідомлено Проценку. Він не засмутився і сказав:
— Нічого, хлопці сьогодні будуть там проїжджати і самі подивляться, що там за ситуація.
Напевне, проїхали і подивилися. Адже уже в п’ятницю аварійну опору зняли, а новий стовп установили. Працювала бригада робітників Ігоря Проценка.
Тут потрібно уточнити, що сам Проценко не просив писати про швидке і ефективне вирішення проблеми зі стовпом. Він підкреслив:
— Це не для якогось піару. Просто можливість вирішити питання є. То чому ж це не зробити. А то буде жінка ще бігати по інстанціях не один тиждень, а то й місяць.
Але редакція вирішила надрукувати статтю-продовження. Як приклад того, що мовчати і «складати руки» не потрібно. Так, у сучасній Україні ніхто не може гарантувати швидку і адекватну реакцію «сильних» світу цього на звернення простих громадян. Але якщо не звертатися, мовчати, то потрібного результату не буде ніколи. От це — гарантовано.