Якщо запланували оформити паспорт громадянина України для виїзду за кордон або ID-картку (першу-за місцем реєстрації) у підрозділі Міграційної служби Полтавщини, то рекомендуємо обрати для себе один із трьох способів запису в електронну чергу.
По-перше, записатися можна онлайн – через сервіс на сайті Державної міграційної служби України за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/online.html або за допомогою чат-бота ДМС у Viber/Telegram https://dmsu.gov.ua/services.html (на найближчі 2 тижні).
По-друге, безпосередньо в територіальному підрозділі міграційної служби:
у поточну чергу "сьогодні на сьогодні" (талон видається без визначеного часу, але з ГАРАНТОВАНИМ прийомом У ДЕНЬ ЗВЕРНЕННЯ) або на 35 днів наперед (із зазначенням обраного часу).
По-третє, для кожного способу запису (онлайн або в підрозділі) система бронює приблизно по 1/3 місць.
Такий квотний розподіл враховує інтереси тих відвідувачів, які з різних причин не можуть скористатися е-сервісом або хочуть оформити документ у ДЕНЬ ЗВЕРНЕННЯ.
До речі, онлайн-запис на кожен наступний 15-й день* система автоматично відкриває о 0 год.00 хв. – у цей час вільні місця є завжди.
Для оформлення кожного документа (у тому числі дітям) необхідно отримати окремий талон. Це пов'язано з тим, що формування заяви-анкети, фотографування, сканування документів та інше займає певний час.
Система електронної черги функціонує централізовано в автоматизованому режимі, відтак працівники підрозділів служби не мають технічної можливості впливати на її роботу.
У місті Полтаві термінали для роботи з електронною чергою встановлені у Київському РВ за адресою провулок Шкільний,6 та Шевченківському РВ по вул. Героїв Сталінграда,30 УДМС України в Полтавській області.
У Кобеляцькому РС УДМС України в Полтавській області відсутній термінал, тому попередній запис здійснюється через онлайн-сервіс на сайті ДМС (на 2 тижні наперед), а решта місць резервується для прийому відвідувачів у порядку «живої черги».