9 серпня о 10:28 до Служби порятунку «101» зателефонувала громадянка та повідомила, що на балконі третього поверху 5-поверхового житлового будинку на вул. Озерній в м. Заводське плаче дитина.
Бійці ДСНС, які прибули на виклик, за допомогою висувної драбини, через балкон, піднялися до 6-річної дитини, що перебувала в квартирі сама, після чого спустили її та передали працівникам поліції.
Для надання допомоги залучалися 4 чоловіки особового складу 9-ї державної пожежно-рятувальної частини та 1 одиниця техніки.