Результати досить очікувані:
- На першому місці, як і раніше, Viber, яким користується 73,6 відсотка опитаних.
- Другим за популярністю є месенджер Facebook — 42,7 відсотка.
- На третьому розташувався Telegram — 31,6 відсотка.
- Четверте зайняв WhatsApp із результатом у 25,3 відсотка.
- Останнє місце за Signal, який в Україні виявився непопулярним — всього 3,8 відсотка користувачів.
Як можна зрозуміти з наданих показників, багато українців використовує одразу кілька месенджерів. При чому, 18,7 відсотка опитаних відповіли, що взагалі не користуються вказаними месенджерами на смартфоні.
Результати також показують, що показники усіх сервісів цьогоріч зросли. Viber — з 65,8 відсотка до 73,6, Facebook Messenger — з 34,9 відсотка до 42,7, а Telegram — з 24,2 до 31,6 відсотка.
На початку 2021 року аналогічне дослідження проводила компанія Київстар. За її даними, Viber також зайняв перше місце.