Борги за комунальні платежі спишуть лише тим, у кого через війну житло пошкоджене або зруйноване. Усі інші повинні будуть оплатити борги протягом трьох місяців після скасування воєнного стану.
На сьогодні продовжується нарахування плати за комуналку і тим, чиє житло постраждало або зруйноване. Причина нарахування — постачальники послуг не мають інформації, яке житло зруйноване, а яке — ні, оскільки реєстр пошкодженого житла ще не створений. Тому продовжується нарахування щомісячних платежів за комуналку. Комунальні платежі нараховуються у тому випадку, якщо власники залишили житло, квартира — порожня. У цьому разі, якщо показники лічильників не передаються, нарахування все одно відбуваються за соціальними нормативами споживання.
Нараховані таким чином борги будуть списані, коли буде зібрана інформація про пошкоджені, зруйновані будинки. Платежі будуть перераховані, коли власники житла передадуть актуальні показники лічильників. Усі інші повинні будуть сплатити борги протягом 3 місяців після закінчення воєнного стану.
Винятком є Харків, мер якого, Ігор Терехов, заявив про скасування оплати комунальних послуг із 24 лютого до кінця війни.
