За кордоном діють десять центрів, де можна обміняти українське посвідчення водія.
У шістьох країнах діють відокремлені підрозділи держпідприємства «Документ. Як розповів начальник сервісного центру МВС у Бутенках Сергій Гузь, вони розташовані в Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії, Німеччині та Іспанії. Скористатися послугою обміну посвідчення водія за кордоном можна у випадку:
- непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо);
- зміни персональних даних власника (прізвище, ім’я, по батькові);
- закінчення терміну дії посвідчення водія (зокрема, для посвідчень, виданих вперше на 2 роки, обмін відбувається без складання іспитів, якщо водій протягом двох років з дня видачі такого посвідчення вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху);
- за бажанням власника.
Для обміну потрібно надати такі документи:
- паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи;
- довідку платника податків — «ідентифікаційний код»;
- наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну;
- документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни таких даних.
Отримавши від клієнта повний пакет документів, адміністратори фотографують його та оформлюють заявку, яку онлайн розглядає адміністратор сервісного центру МВС в Україні. Після схвалення заявки, співробітники відокремленого підрозділу ДП «Документ» роздруковують на спеціальному бланку новий документ, а старий вилучають, пояснив Сергій Гузь.
Якщо наявне посвідчення було видане до 2013 року, то додатково проводиться запит-підтвердження дійсності посвідчення за місцем видачі.
У разі відхилення заявки — адміністратор пояснює причини відмови обміну.
З початку року за обміном українського посвідчення водія за кордоном зверталися вже понад 13 000 водіїв.