Причина погіршення стану дітей - недотримання норм харчування в дитячому закладі, переконані батьки постраждалих. Саме це, на їхню думку, й спричинило різке підвищення рівня ацетону в організмах дітей.
Родичі хворих дітей спробували скаржитись до місцевої санстанції, проте там на них очікувала повна байдужість та небажання взагалі говорити на цю тему. Подібну позицію наразі зайняла й лікарка інфекційного відділення Комсомольської міської лікарні.
Як розповіли батьки, вона заявила, що не хоче брати участь ні в яких скандалах, а займатиметься суто лікуванням дітей. Зважаючи на ситуацію, сьогодні батьки хворих дітей знову йтимуть до санстанції , вже з офіційним зверненням. Якщо й цього разу не відреагують - скаржитимуться до орган в місцевого самоврядування та обласної влади.