Вогонь охопив балкони від 7 до 9 поверху.
У цьому будинку великі спільні балкони, на яких зберігали усякий непотріб від старих дверей до дерев'яних дошок.
Як розповіла Юлія, мешканка однієї з квартир 9 поверху, спочатку вона почула запах горілого паперу. Коли відчинила двері до коридору (вони знаходяться поруч зі стіною балкона), ззовні вони були вже у вогні. Мати 2-річної дитини облила їх водою та взяла маля на руки. Жінка прикрила обличчя мокрим ганчіррям та попрямувала до виходу. У цей час їм допомогли рятувальники.
Юлія у коридорі через дим майже нічого не бачила, а руки обпікав вогонь.
У пожежі обгоріли балкони будинку та були задимлені прилеглі квартири.
МНСники евакуювали 52 особи, з них 2 матері з грудними дітьми. Деякі мешканці, квартирам яких вогонь не завдав значної шкоди, відмовилися від порятунку.
З пожежою на Залізній вулиці боролися 35 рятувальників. Через сильну задимленість вони працювали в апаратах зі стисненим киснем. Для ліквідації вогню було задіяно 7 спецавтомобілів.