28 травня о 13:45 до оперативно-координаційного центру Управління ДСНС у Полтавській області надійшло повідомлення про те, що у замкненій квартирі на 7-му поверсі знаходиться 2-річна дівчинка. Телефонувала на службу «101» мати дитини. Вона розповіла, що коли вийшла на сходову площадку, донька закрила за нею вхідні двері на замок. На місце події було направлено чергове відділення аварійно-рятувального загону спеціального призначення.
Рятувальники за допомогою альпіністського спорядження спустилися на балкон квартири зайшли всередину та відкрили двері. Мати дитини була вдячна рятувальникам за оперативне надання допомоги.
