Щодня до сервісних центрів МВС звертається велика кількість людей. У одних є потреба зареєструвати транспортний засіб, у інших — скласти екзамени для отримання посвідчення водія, дехто клопочеться з приводу його обміну, а комусь необхідно взяти довідку про наявність чи відсутність судимості.
Запровадження карантину та посилення заходів, спрямованих на запобігання поширення коронавірусної інфекції, передбачених постановою Кабміну, внесли корективи в порядок роботи сервісних центрів МВС. Відтак, прийом громадян здійснюється із дотриманням відповідних санітарних та протиепідеміологічних заходів і рекомендацій, визначених Міністерством охорони здоров’я.
Зокрема, робочі місця працівників облаштовані захисним склом, контакти з громадянами відбуваються в засобах індивідуального захисту; в приміщенні дозволено перебувати особам із розрахунку одна людина на 10 м2; протягом дня, відповідно до встановленого графіку, відбувається протирання дезінфікуючими засобами поверхонь приміщення, меблів, приладів та ведеться провітрювання.
Аби уникнути великого скупчення людей, послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Якщо клієнти бажають отримати послуги в селах Розсошенці, Бутенки, в містах Кременчук, Лубни, Миргород, Горішні Плавні, де встановлені термінали електронної черги, то талони громадяни беруть самостійно на сайті Головного сервісного центру МВС. Для цього необхідно:
- зайти на сайт сервісного центру МВС www.pol.hsc.gov.ua;
- знайти вкладку «ЗАПИС В Е-ЧЕРГУ»;
- пройти ідентифікацію: за допомогою BANK ID, НБУ (якщо реєструватися з мобільного пристрою чи планшету), або цифрового підпису (якщо з комп’ютера);
- підтвердити дані (прізвище, ім’я, номер телефону та електронну адресу) і погодитись на продовження реєстрації;
- заповнити анкету: обрати область, центр, у якому бажано отримати послугу, назву самої послуги, обрати день і час. Коли усі пункти анкети заповнено, на екрані з’являється талон з порядковим номером електронної черги. Його можна роздрукувати або зробити скріншот і показати адміністратору.
Інформація, зазначена в талоні, має відповідати даним, що містять документи, які надає особа, адже в разі невідповідності, адміністратор має право відмовити в наданні послуги.
Запис осіб, які звертаються в сервісний центр МВС для отримання посвідчення водія, що передбачає прийняття теоретичного і практичного іспиту, здійснюється телефоном:
ТСЦ у с. Розсошенці – (0532) 59–09–10
ТСЦ у м. Кременчук – (098) 391‑55‑05
ТСЦ у м. Лубни – (05361) 7–75–99
ТСЦ у м. Миргород – (05355) 4–60–93
ТСЦ у с. Бутенки – (05343) 3–18–80
ТСЦ у м. Горішні Плавні – (05348) 4–43–10
У період пандемії сервісні центри МВС турбуються про здоров’я кожного свого відвідувача. Тому ми постійно збільшуємо кількість послуг, які можна отримати з дому.
За допомогою онлайн-сервісу кабінет водія https://e-driver.hsc.gov.ua/ можна: замовити обмін та відновлення посвідчення водія, перевірити авто за VIN-кодом, сплатити штрафи, верифікувати дані, призначити належного користувача.
Також на сайті Головного сервісного центру МВС https://hsc.gov.ua/ ви можете: записатись в Е-чергу, замовити довідку про відсутність судимостей, пройти тест на знання ПДР, перевірити свої документи.