Зеленський підписав закон щодо гарантійних зобов’язань у електронному вигляді, який Верховна Рада ухвалила 1 липня.
Закон передбачає можливість отримання споживачем експлуатаційних документів та гарантійних зобов’язань в електронному вигляді на офіційному веб-сайті виробника — йдеться про паспорт або будь-який інший документ на технічно складні побутові товари, що додається до них.
«Ухвалення закону актуальне, оскільки сьогодні споживачі купують усе більше товарів через інтернет-магазини, і багато компаній пропонують реєстрацію в особистих кабінетах з метою ефективної комунікації з ними та надання доступу до експлуатаційних документів. Таким чином здійснюється діджиталізація бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається споживачу при гарантійному обслуговуванні товарів», — пояснили в ОПУ.
